• 10 网站建设工作涉及到的工作内容

    网站建设工作涉及到的工作内容

    阅读 175 发布日期 2019年01月10日  ·  未知

    要点一:网站建设工作涉及到的工作内容 网站建设是一项繁多的工程,其中涉及到的工作包括:网站建设方案书制作、网站建设素材准备、网站页面设计与制作、网站功能性程序开发与页面融合、数据库设计与数据导入、服务器购买服务器存放、域名注册与解析等。所以,在进行企业网站建设时,需要明确哪些是网站建设公司的工作,哪些需要由企业自己来完成。把握住这一要

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  • 21 网站运营推广:保持耐心,持续运营网站

    网站运营推广:保持耐心,持续运营网站

    阅读 116 发布日期 2018年12月21日  ·  未知

    网站运营推广无疑是一个长期的工作只要网站还没有关闭,这项工作就必须要进行下去。如果目前网站运营推广的效果不错,那么需要思考如何保持下去。如果目前网站运营的效果令人感到沮丧,也要去寻找解决的方法。当然,网站运营的效果也需要较长的时间才能显现出来。 当然,不管什么事情,只要做了就一定能够得到回报。尤其是网站运营推广这样的工作,想要在短时间

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  • 07 呼叫中心软交换与硬交换的核心与特点

    呼叫中心软交换与硬交换的核心与特点

    阅读 206 发布日期 2018年11月07日  ·  未知

    软交换:软交换+网关设备呼叫中心 底层代码采用国外开源程序(SoftSwitch、Asterisk),通过二次开发而成,核心通讯的处理(语音传输、格式的转换、协议的转换、呼叫控制等)都是通过纯软件来实现,软交换的核心是通过软交换程序交换数据包。 特点:速度较慢,稳定性一般,受网络环境变化影响较大,语音音质较差(网络延时或者丢包时会影响音质,VOIP软交换语音压缩率导

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  • 08 ai智能客服外包吸引了众多市场玩家争相布局

    ai智能客服外包吸引了众多市场玩家争相布局

    阅读 175 发布日期 2018年10月08日  ·  未知

    作为自然语言理解技术最先实现商业化落地的领域,智能客服行业吸引了众多市场玩家争相布局。从传统呼叫中心厂商、到SaaS云客服公司、再到客服机器人公司,各类企业都在积极用AI为客服赋能。那么,现阶段什么样的智能客服产品真正实现了大规模落地,帮助企业规模化的优化了生产力结构,助力客服中心从成本中心往利润中心演变,电话客服机器人似乎已经给出了答案。客

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  • 28 数心客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略

    数心客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略

    阅读 133 发布日期 2018年09月28日  ·  未知

    面对情绪型客户时进行一次完美的服务则需要更多的技巧与策略 1、适当倾听,将同理心放在首位 曾有人这样说过,人与人之间的沟通过程,93%沟通的是情绪,而只有剩下的7%沟通的是事实本身,而情绪型客户往往在咨询前经历了情绪由平静到难以平抑的过程。对于客户来说,此时立刻要求其压抑情绪并理智清醒地提出诉求无疑于火上浇油,过于追求问题的解决往往欲速则不达。

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  • 18 深圳智能外呼机器人系统是一把双刃剑

    深圳智能外呼机器人系统是一把双刃剑

    阅读 151 发布日期 2018年09月18日  ·  未知

    随着深圳语音识别技术的成熟,Ai语音的商业化应用也逐渐开展。对于大部分的企业来说,在语音市场的商业化探索大致分为2B和2C两个方向。2B的代表领域包括安防、金融、医疗、教育、呼叫中心等。2C的代表领域包括智能家居、可穿戴设备、无人驾驶、虚拟助理、家庭机器人等。人工智能语音市场很庞大,各初创企业为了挖金,从细分领域加入竞争赛道,其中智能电话机器人行

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  • 01 今年以来点击算法是能最快影响排名的手段

    今年以来点击算法是能最快影响排名的手段

    阅读 112 发布日期 2018年09月01日  ·  未知

    什么是点击算法?就是依靠软件模拟用户操作,来实现自动搜索关键词,自动点击指定网站,让百度误以为是真实的用户在搜索,在点击,这样就会影响百度算法,让百度误以为这个网站对用户很重要,自然排名就提升了,现在的点击算法主要是靠软件挂机来实现的,还有控制肉鸡和代理IP等方式,从实质上来说点击算法也算是黑帽手段的一种,都是利用了搜索引擎算法的某个漏洞

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  • 31 部署一款优秀的电话机器人系统的意义

    部署一款优秀的电话机器人系统的意义

    阅读 158 发布日期 2018年07月31日  ·  未知

    销售行业市场竞争激烈,业务人数不够,不到一年的时间市场份额已经饱和;客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每句话;员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已;电话销售时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户;新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训;新业务员离职率高,老

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